Pompy ciepła: ukryte koszty i problemy, o których nikt nie mówi!

Instalacja pompy ciepła powinna być długoterminową inwestycją. Wytwórcy reklamują swoje urządzenia jako ciche, bezobsługowe i solidne. Niestety, wielu mieszkańców Polski doświadczyło już, że po kilku lub kilkunastu latach mogą pojawić się pierwsze usterki lub awarie pomp ciepła. Sprawdź, na co najczęściej narzekają ich użytkownicy.
- Historia zakupu pompy ciepła: pułapki i wyzwania
- Problemy użytkowników pomp ciepła w praktyce
- Problemy z pompą ciepła pana Tomasza
- Żywotność i eksploatacja pomp ciepła
Historia zakupu pompy ciepła: pułapki i wyzwania
Pan Jacek niedawno opowiedział na jednym z forów online historię swoich rodziców, którzy trzy lata temu zdecydowali się na zamontowanie pompy ciepła. Jego mama i tata nie mieli praktycznie żadnej wiedzy na temat tych nowoczesnych systemów grzewczych i postanowili kupić pompę od pierwszego napotkanego sprzedawcy, który zaproponował im urządzenie za 50 tysięcy złotych.
Jego rodzice nie mieli wielkich oczekiwań – przez kilka miesięcy sprzęt działał bez problemu, ale już pierwsza zima pokazała, że nabyta przez nich pompa będzie sprawiać trudności. Pan Jacek odkrył, że w ustawieniach nie można znaleźć krzywej grzewczej, a temperaturę trzeba ręcznie dopasowywać do warunków zewnętrznych.
Z czasem zaczęły występować drobne usterki. Najpierw przestał działać zawór trójdrożny, a później zepsuła się pompka obiegowa. Następnie rodzice zostali zaskoczeni przez poważną awarię – pęknięty zawór w zbiorniku ciepłej wody, który spowodował zalanie kotłowni. Zimą pod jednostką zewnętrzną pojawiła się gruba warstwa lodu, którą było trudno usunąć. Pompa rodziców pana Jacka wciąż działa, lecz seniorzy są już zmęczeni koniecznością ciągłego naprawiania sprzętu.
Problemy użytkowników pomp ciepła w praktyce
Pan Andrzej również boryka się z podobnymi trudnościami po zakupie pompy ciepła od jednej z krajowych firm. Jego urządzenie funkcjonuje prawidłowo – ogrzewa dom, a koszty użytkowania są na akceptowalnym poziomie. Niemniej jednak, po zaledwie trzech latach doszło do awarii panelu sterującego, a aplikacja mobilna do zmiany ustawień jest nieczytelna i bardzo ograniczona.
Pan Andrzej musiał dwukrotnie wymieniać zawory trójdrożne. Uważa, że nawet drobne usterki w jego pompie ciepła mogą powodować komplikacje, ponieważ w pobliżu brak jest serwisanta, który mógłby naprawić urządzenie w ramach gwarancji. Korzysta z pompy ciepła od kilku lat, ale nie ukrywa, że czasami to urządzenie jest źródłem znacznej frustracji.

Problemy z pompą ciepła pana Tomasza
Po długim odkładaniu pieniędzy pan Tomasz w końcu zamienił stare źródło ciepła na nowoczesną pompę. Przez pierwsze miesiące urządzenie działało bez zarzutu. Pompa funkcjonowała stabilnie, dom był ogrzany, a rachunki zauważalnie się obniżyły. Niestety, zadowolenie inwestora nie trwało długo. Po kilku miesiącach na wyświetlaczu pompy pojawił się błąd oznaczający problemy z przepływem. Na szczęście pomogło oczyszczenie filtra i zresetowanie urządzenia. Ku zaskoczeniu właściciela, po pewnym czasie informacja pojawiła się ponownie. Specjalista uznał, że konieczna będzie wymiana płytki sterującej.
Niestety, po tej naprawie pompa zaczęła działać w nietypowy sposób. Urządzenie pracowało na pełnej mocy i szybko dochodziło do ustawionej temperatury, a potem przechodziło w tryb rozmrażania. Dom jest niedogrzany, urządzenie działa bez przerwy, a instalator bezradnie rozkłada ręce, zrzucając winę na warunki atmosferyczne.
Pan Tomasz uważa, że pompa wymaga serwisu. Obawia się, że przy takim sposobie działania wkrótce może dojść do uszkodzenia sprężarki, a wymiana tego komponentu to wydatek rzędu kilku–kilkunastu tysięcy złotych.
Żywotność i eksploatacja pomp ciepła
Opowiedziane przypadki dotyczą poważnych kwestii, ale nie muszą zaprzeczać temu, że pompy ciepła mogą być urządzeniami łatwymi w obsłudze, niezawodnymi i trwałymi. Wiele z tych urządzeń naprawdę może funkcjonować przez 25–30 lat, jednak w tym okresie prawie każdy właściciel będzie miał przynajmniej raz do czynienia z mniejszą lub większą awarią pompy. Początkowe problemy z osprzętem mogą wystąpić już po 3–5 latach. Zazwyczaj czas na bardziej poważne naprawy nadchodzi po 8–12 latach od zakupu sprzętu, a po 15–20 latach właściciel może stanąć przed trudnym wyborem – po tym czasie koszty naprawy mogą przewyższać cenę nowego urządzenia.
Powinniśmy pamiętać, że częste wyłączanie i włączanie urządzenia skraca jego żywotność, zatem należy unikać taktowania pompy ciepła. Pomocny może być bufor ciepła, modulacja mocy lub połączenie pompy z dobrze zaprojektowaną instalacją niskotemperaturową.
Współczesne pompy ciepła mogą działać efektywnie przez 20–25 lat, jeśli są odpowiednio dobrane, regularnie serwisowane i użytkowane w odpowiedni sposób. Urządzenie grzewcze wysokiej jakości powinno zapewniać ciepło w naszym domu przez długi czas, jednak nie zakładajmy, że przez dwadzieścia lat pracy pompa nie będzie wymagała żadnych napraw – awarie się zdarzają i jest to całkowicie normalne, dlatego warto zadbać o ich jak najwcześniejsze wykrycie.